Die Industrie als Dienstleister – die Chancen sind vielfältig, aber wie kann man sie bestmöglich nutzen?

Unter diesem Motto steht der Workshop „Vertriebsorganisation für industrielle Services im In- und Ausland“. Vertreter von Firmen unterschiedlicher Branchen und Größen berichten über ihre Erfahrungen zu folgenden Leitfragen:

·   Welche Dienstleistungen werden für welche Kundengruppen im In- und Ausland angeboten?

·   Wie ist der Vertrieb dieser Services für den In- und Auslandsmarkt organisiert? (Niederlassungen, Tochterunternehmen, Kooperationen, etc.)

·   Welche Stärken und Schwächen werden im jeweils gewählten Vertriebskonzept gesehen?

·   Welche Erfahrungen wurden mit firmenübergreifenden Kooperationen beim Vertrieb von Services gemacht?

·   Wie wird der Know-how Abfluss im realisierten Vertriebskonzept verhindert und wie werden Kundeninformationen zur Produktweiterentwicklung (Innovation) gewonnen?

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